Programmation

SAMEDI 4 OCTOBRE

9 hDépart en autobus de l’hôtel Delta
690, boul. René-Lévesque Est
10 hVisites d’un combo cimetière-salon funéraire (Cimetière Mont-Marie à Lévis)

Conférence :
«Comment les coopératives et les cimetières peuvent travailler ensemble»


Garry Lavoie, directeur général de la Coopérative funéraire des Deux Rives (Québec)
12 h Dîner
Gracieuseté de la Coopérative funéraire des Deux Rives
14 hVisite historique de la Maison Alphonse-Desjardins, fondateur de la Caisse populaire de Lévis en 1900. Venez partager les fondements du mouvement coopératif québécois.

«Les coopératives et mutuelles funéraires dans le monde. Portrait de situation»


Alain Leclerc, directeur général de la Fédération des coopératives funéraires du Québec (Canada)
SoiréeLibre

DIMANCHE 5 OCTOBRE

8 h 30Accueil
9 h 15Ouverture


Réjean Laflamme, président de la Fédération des coopératives funéraires du Québec (Canada)
9 h 30«Le réseau des coopératives offrant des services funéraires en Grande-Bretagne»


Simon Fisher, Group General Manager, Midcounties Co-operative Funeral
10 h 15Pause
10 h 30Table ronde :
«Les coopératives et les entreprises funéraires privées : des concurrents ou des partenaires?»


Simon Fisher, Group General Manager, Midcounties Co-operative Funeral and current president of the National association of funeral directors (UK)


Nora Menkin, Managing funeral director, People’s memorial funeral coop (USA)

Monica Patricia Angarita, directrice générale, Association Los Olivos (Colombie)


William Bojorquez. Directeur général. SERVIPERU (Pérou)
12 hDîner
13 h 30Conférence :
«La révolution numérique et le secteur funéraire : tour d’horizon des services numériques qui pourraient bien devenir vos concurrents de demain»


André Bélanger, conseiller en stratégie numérique (Québec-Canada)
14 h 30Pause
14 h 45«Le marketing dans l’industrie funéraire : comment faire la promotion d’un service funéraire?» (présentation de publicité, d’outils et discussions)


France Denis, consultante en communication pour la Fédération des coopératives funéraires du Québec (Canada)
16 h«Vers une première coopérative funéraire en France»


Sabine Le Gonidec, de la Coopérative funéraire de Nantes
16 h 30«Une nouvelle certification environnementale dans l’industrie funéraire»


John Eric Rolfstad, vice-président du Green Burial Council International
18 hFin
SoiréeLibre

LUNDI 6 OCTOBRE

9 hOuverture
9 h 15«Le plan d’action pour une décennie coopérative»


Hanan El-Youssef, directrice stratégique de L’Alliance coopérative internationale
9 h 45«Le comité des coopératives de consommateurs de l’ACI»


Todor Ivanov, secrétaire général de l’Association des coopératives de consommation de la communauté européenne
10 h 15Pause
10 h 30Table ronde :
«Acheter ses funérailles à l’avance. Des stratégies gagnantes»


Nora Menkin, Managing funeral director, People’s memorial funeral coop (USA)

Monica Patricia Angarita, directrice générale, Association Los Olivos (Colombie)
12 hDîner
13 h 30Table ronde :
«Les tendances de l’industrie : où seront les nouveaux besoins et les opportunités pour les coopératives»


Nora Menkin, Managing funeral director, People’s memorial funeral coop (USA)


Simon Fisher, Group General Manager, Midcounties Co-operative Funeral


Alain Leclerc, directeur général de la Fédération des coopératives funéraires du Québec (Canada)
14 h 45Pause
15 hPlénière :
«Les défis des coopératives et mutuelles funéraires pour les prochaines années»


Michel Lafleur, président de la Coopérative funéraire de l'Estrie
15 h 30Fin